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RIASOFT GmbH, Pfinzingstraße 5, D-90537 Feucht, Geschäftsführer: Matthias Brinkmann

Zwischenverkauf
Bei allen in diesem System angebotenen Reisen ist der Zwischenverkauf vorbehalten. Dieser Vorbehalt gilt bis zur Vertragsannahme durch den jeweiligen Reiseveranstalter. Die Vertragsannahme wird dem Anmelder schriftlich per Mail, FAX oder Post mitgeteilt.

Vertragsbindung
Der Anmelder gibt einen verbindlichen Buchungsauftrag an TOPI last minute ab. Das Widerspruchsrecht endet nach dem Fernabsatzgesetz mit der Abgabe des verbindlichen Buchungsauftrag. Mit der schriftlichen Vertragsannahme durch den Reiseveranstalter / Reisevermittler kommt ein Reisevertrag zustande. Sollte der verbindliche Buchungsauftrag nicht realisierbar sein, so wird TOPI last minute den Anmelder schriftlich darüber informieren. Eine Reaktion erfolgt spätestens MO - FR innerhalb 24 Stunden. Sollte der Anmelder in diesem Zeitraum keine Nachricht erhalten haben, so ist der Anmelder verpflichtet sich bei TOPI last minute über den Status seines Buchungsauftrages zu informieren. Somit können Kommunikationsprobleme vom Anmelder zu TOPI oder umgekehrt entdeckt werden.

Preisangaben
Die im System veröffentlichten Preise sind inklusive Zuschlägen und Steuern. Sollte der veröffentlichte Reisepreis nicht buchbar sein, so wird TOPI last minute den Anmelder darüber informieren und den verbindlichen Buchungsauftrag des Anmelders aufheben. Preisdifferenzen können infolge von sich geänderten Zuschlägen und Steuern, EDV-Fehlern bei der Angebotsproduktion, Leitungsprobleme bei der Onlineüberprüfung, sowie dem Ausverkauf eines begrenzten Kontingentes zu Sonderkonditionen auftreten.

Fehler in der Angebotsbeschreibung
TOPI last minute stellt mit größtmöglicher Sorgfalt die Reiseangebote zusammen. Um den Anmelder eine klare, übersichtliche Beschreibung des Reiseangebotes zu bieten (anstatt Codierungen und Fachbegriffe aus der Touristik), werden Bildmaterial, Hotelbeschreibungen und Ausstattungsmerkmale des Zimmers aufgeführt. Diese Arbeit wird von TOPI last minute für über 23.000 Hotelanlagen manuell durchgeführt. Fehler im Bildmaterial, den Beschreibungen, sowie der Angabe der Zimmerausstattung können daher nicht ausgeschlossen werden. Der Anmelder kann jedoch vor Abgabe seines verbindlichen Buchungsauftrages sich bei TOPI last minute über die Korrektheit der Angaben im Internet informieren. Dazu kann der Anmelder den kostenfreien Rückrufervice, E-Mail, FAX oder Telefon als Kommunikationsweg nutzen. TOPI last minute wird daraufhin dem Kunden die Informationen aus dem Original Reisekatalog des entsprechenden Veranstalters zukommen lassen. Kommt der Anmelder dem nicht nach, so hat dieser im vertretbaren Umfang den Leistungsunterschied zu tolerieren. Beispiel: Minibar und/oder Fernseher sind im Zimmer nicht vorhanden. Nur 1 Pool vorhanden, statt den ausgeschrieben 2 Pools vorhanden.

Vertragspartner
Zwischen dem Anmelder und dem jeweiligen Leistungsträger (insbesondere Fluggesellschaften, Reiseveranstalter etc.) ist die RIASOFT GmbH -TOPI last minute- ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Ein Reisevertrag wird ausschließlich zwischen dem Anmelder und dem Reiseveranstalter geschlossen. Die AGB's des Reiseveranstalters werden Ihnen vor dem absenden einer verbindlichen Buchung dargestellt und müssen vom Anmelder akzeptiert werden.

Widerspruchsrecht
Ihr Widerspruchsrecht endet nach dem Fernabsatzgesetz mit der Abgabe Ihres verbindlichen Buchungswunsches. Ein Rücktritt nach der Abgabe verbindlichen Buchungswunsches werden mit den entsprechenden Stornokosten des gebuchten Veranstalters berechnet.